Умови обробки персональних даних

Набирає чинності з 16-06-2025

Choose chapter

Умови обробки персональних даних

IDS Borjomi збирає та обробляє персональні дані відповідно до положень і обсягу, визначених у цьому документі. Персональні дані збираються та використовуються для забезпечення користувачам безпечного та функціонального доступу до вебсайтів і мобільних застосунків IDS Borjomi, а також для надання продуктів і послуг IDS Borjomi.

Залежно від контексту діяльності з обробки даних, роль контролера або обробника персональних даних може бути закріплена за різними компаніями, афілійованими з IDS Borjomi. Щоб отримати інформацію про конкретну юридичну особу, відповідальну за обробку ваших персональних даних, ви можете надіслати запит Уповноваженому з питань захисту даних IDS Borjomi за адресою: privacy@borjomi.com. Зверніть увагу, що відповіді надаються виключно особі, яка подала запит.

IDS Borjomi не збирає та не обробляє персональні дані, що належать до таких спеціальних категорій: расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство в політичних партіях або профспілках, інформація про кримінальні чи адміністративні провадження, дані про стан здоров’я, сексуальне життя або сексуальну орієнтацію, біометричні або генетичні дані, а також будь-які інші категорії чутливих персональних даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.

IDS Borjomi впроваджує всі необхідні заходи для захисту персональних даних у відповідності до чинного законодавства (включаючи законодавство Грузії та, за необхідності, Загальний регламент із захисту даних (GDPR)), з урахуванням особливостей діяльності компанії IDS Borjomi.

Контактна інформація
З усіх питань, що стосуються захисту персональних даних, будь ласка, звертайтеся до Уповноваженого з питань захисту даних IDS Borjomi за адресою: privacy@borjomi.com

Категорії персональних даних, що збираються та обробляються IDS Borjomi, цілі обробки та правові підстави

Обсяг, спосіб, цілі та правові підстави збору та обробки персональних даних компанією IDS Borjomi можуть відрізнятися залежно від того, як користувачі взаємодіють із вебсайтами / мобільними застосунками IDS Borjomi, а також від обсягу послуг, які запитують користувачі.

Якщо вебсайт дозволяє реєстрацію облікового запису, зокрема для коментування блогів, форумів або статей, участі в інтерактивних функціях або залишення відгуків користувача/споживача, IDS Borjomi може збирати та обробляти відповідні категорії персональних даних, наданих користувачами:

  • Ім’я, прізвище, електронна адреса та номер мобільного телефону;
  • Дані облікового запису для доступу до вебсайту / мобільного застосунку (логін та пароль);
  • Коментарі, розміщені користувачем на блогах, форумах або у статтях (доти, поки сам користувач їх не видалить);
  • Дані, зібрані за допомогою файлів cookie на вебсайті або в мобільному застосунку;
  • Інша інформація, яку користувачі / споживачі надають добровільно.

У разі, якщо певні продукти доступні для онлайн-замовлення з оплатою банківською карткою (наприклад, введення імені власника картки, номера, терміну дії та CVV-коду), IDS Borjomi не збирає, не обробляє та не зберігає цю платіжну інформацію напряму. Натомість IDS Borjomi співпрацює із сертифікованим стороннім постачальником платіжних послуг (зазвичай це онлайн-термінал, керований фінансовою установою), який самостійно відповідає за безпечну обробку цих даних під час онлайн-покупки.

IDS Borjomi також збирає анонімні дані, які не є персональними (тобто IDS Borjomi не може ідентифікувати користувача за цими даними). Такі дані обробляються в агрегованій формі та використовуються виключно в аналітичних і маркетингових дослідженнях.

Правові підстави для збору та обробки персональних даних, що виникають у процесі взаємодії користувачів із вебсайтами / мобільними застосунками IDS Borjomi, визначаються відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних:

  • Згода користувача на збір та обробку персональних даних;
  • Виконання IDS Borjomi договірних зобов’язань;
  • Дотримання юридичних зобов’язань, які застосовуються до IDS Borjomi;
  • Законні інтереси IDS Borjomi.

IDS Borjomi збирає та обробляє персональні дані користувачів вебсайтів і мобільних застосунків для таких цілей:

  • Створення облікових записів користувачів на вебсайтах / у мобільних застосунках IDS Borjomi;
  • Обробка та управління замовленнями на товари та послуги IDS Borjomi; доставка товарів і послуг IDS Borjomi, якщо застосовується;
  • Визначення уподобань користувача з метою надання персоналізованої інформації про товари та послуги IDS Borjomi;
  • Відповіді на запити користувачів щодо товарів і послуг IDS Borjomi;
  • Управління підписками на оновлення щодо товарів і послуг IDS Borjomi;
  • Надання можливості користуватися формами зворотного зв’язку та контактними формами на вебсайтах / мобільних застосунках IDS Borjomi;
  • Сприяння обміну інформацією через електронну пошту або платформи соціальних мереж безпосередньо з вебсайтів / мобільних застосунків;
  • Проведення маркетингових досліджень і аналізу тенденцій для вдосконалення товарів і послуг IDS Borjomi;
  • Поліпшення продуктивності та користувацького досвіду вебсайтів / мобільних застосунків IDS Borjomi;
  • Надання користувачам оновлень, рекламного контенту та іншої маркетингової інформації, що стосується товарів і послуг IDS Borjomi;
  • Забезпечення належного функціонування блогів, форумів, статей та інших подібних соціальних платформ.

Збір і обробка персональних даних є необхідними для роботи вебсайтів / мобільних застосунків IDS Borjomi, а також для надання товарів і послуг IDS Borjomi.

Доступ до певних функцій вебсайту або мобільного застосунку може бути реалізований через сторонні платформи соціальних мереж (залежно від функціоналу та внутрішніх налаштувань ресурсу). Якщо користувач вирішує увійти за допомогою облікового запису соціальної мережі, він надає згоду на передачу своїх персональних даних IDS Borjomi в межах, дозволених налаштуваннями відповідної соціальної мережі.

IDS Borjomi обробляє кожну категорію персональних даних лише протягом періоду, необхідного для досягнення конкретної мети, з якою ці дані були зібрані. Після досягнення такої мети дані видаляються (якщо інше не дозволено законодавством). У будь-якому випадку IDS Borjomi має право зберігати персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання своїх договірних зобов’язань перед користувачами, надання товарів і послуг, а також дотримання юридичних і регуляторних вимог.

Користувачі мають такі права стосовно своїх персональних даних:

  • Право на доступ до персональних даних;
  • Право на виправлення, оновлення або доповнення персональних даних;
  • Право на доступ до інформації про методи та цілі обробки даних;
  • Право бути поінформованим про будь-які порушення, пов’язані з персональними даними;
  • Право обмежити передачу персональних даних третім сторонам;
  • Право відкликати раніше надану згоду на збір та обробку персональних даних;
  • Право вимагати обмеження обробки персональних даних (за наявності законних підстав);
  • Право вимагати блокування, видалення або знищення персональних даних (у межах, передбачених законом, і за наявності обґрунтованих підстав).

Запити або скарги щодо персональних даних можуть бути надіслані Уповноваженому з питань захисту даних IDS Borjomi на адресу: privacy@borjomi.com або до відповідного національного органу з питань захисту персональних даних.

Передача персональних даних третім сторонам

IDS Borjomi передає персональні дані третім сторонам виключно в обсязі, необхідному для досягнення конкретних цілей, з якими ці дані були зібрані та оброблені.

Такі передачі здійснюються лише за необхідності та у повній відповідності до вимог чинного законодавства. Обсяг і строк зберігання переданих даних обмежуються лише тим, що є необхідним для виконання конкретної мети обробки. У разі, якщо передача персональних даних здійснюється за межі національних кордонів, IDS Borjomi забезпечує отримання попередньої, усвідомленої та чітко вираженої згоди користувача відповідно до чинних норм щодо захисту персональних даних. Коментарі, які користувачі залишають на вебсайті — включаючи імена, прізвища (якщо вони вказані користувачем), а також імена користувачів — є публічно доступними. Користувачі мають повний і виключний контроль над публікацією та видаленням своїх коментарів. Такі коментарі не вважаються персональними даними, які активно обробляє IDS Borjomi, окрім їх пасивного зберігання на сайті.

З метою забезпечення доступу до цифрових платформ і підвищення якості та ефективності надання своїх послуг, IDS Borjomi може передавати персональні дані таким категоріям отримувачів:

  • Афілійовані компанії в межах IDS Borjomi;
  • Офіційні партнери IDS Borjomi;
  • Субпідрядники / постачальники послуг, залучені IDS Borjomi;
  • Треті сторони, зокрема державні органи (для виконання юридичних зобов’язань);
  • Треті сторони у зв’язку з юридичною реорганізацією або пов’язаними корпоративними процедурами.

IDS Borjomi впроваджує всі необхідні юридичні, організаційні та технічні заходи для забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності персональних даних відповідно до чинного законодавства та внутрішніх політик безпеки.

 

Політика щодо файлів cookie

 

Цей вебсайт використовує файли cookie

Ми (IDS Borjomi) використовуємо файли cookie для персоналізації контенту й реклами, забезпечення функціоналу соціальних мереж і аналізу трафіку. Ми також ділимося інформацією про використання вами нашого вебсайту з нашими партнерами із соціальних мереж, реклами та аналітики, які можуть поєднувати ці дані з іншою інформацією, яку ви надали їм або яку вони зібрали під час вашого користування їхніми сервісами.

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайти можуть використовувати для підвищення ефективності роботи користувача.

Відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства, ми можемо зберігати файли cookie на вашому пристрої, якщо вони є строго необхідними для функціонування вебсайту. Для всіх інших типів cookie нам потрібна ваша згода.

Ви можете обрати дозвіл лише на необхідні файли cookie або погодитися на використання всіх cookie через спливаюче вікно на головній сторінці.

Цей вебсайт використовує різні типи файлів cookie. Детальний перелік наведено нижче. Деякі файли cookie встановлюються сторонніми сервісами, що відображаються на нашому вебсайті.

Ви можете змінити або відкликати свою згоду будь-коли, звернувшись до нас або видаливши файли cookie у своєму браузері та повторно відвідавши вебсайт для повторного вибору налаштувань cookie.

Строго необхідні файли cookie є критично важливими для належного функціонування вебсайту. Вони забезпечують базові функції та функції безпеки сайту і працюють анонімно.

Аналітичні файли cookie використовуються для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із вебсайтом. Вони допомагають отримувати інформацію, таку як кількість відвідувачів, частота відвідувань, джерела трафіку та інші показники.

Інші некатегоризовані файли cookie — це ті, які ще перебувають на стадії аналізу і наразі не були віднесені до певної категорії.