Termenii de utilizare (denumiți în continuare – TdU) furnizează informații privind regulile aplicabile utilizării site-urilor publicate de companiile IDS Borjomi și regulile aplicabile prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

TdU nu se aplică relațiilor dintre IDS Borjomi și Utilizatori referitoare la furnizarea și comandarea produselor sau serviciilor IDS Borjomi (informațiile respective sunt furnizate pe site-urile corespunzătoare IDS Borjomi), precum și regulilor promoțiilor și altor evenimente de marketing organizate de IDS Borjomi (informațiile respective sunt furnizate împreună cu informațiile despre evenimentul respectiv).

TdU trebuie respectați atât de IDS Borjomi, cât și de Utilizatori. IDS Borjomi își rezervă dreptul de a modifica TdU parțial sau integral. TdU, noua lor versiune și modificările aferente devin valabile din momentul publicării pe site-uri (denumite în continuare – Site-uri).

Prin accesarea Site-urilor, Utilizatorii sunt de acord să respecte TdU prezentată în versiunea aflată în vigoare la momentul accesării. Vă rugăm să respectați TdU, altfel încetați imediat utilizarea site-urilor IDS Borjomi.

Titularul tuturor drepturilor legate de Site-uri și de Conținutul aferent este IDS Borjomi.

Site-urile nu conțin opțiunea de a posta comentarii. Pentru a comunica cu IDS Borjomi, Utilizatorii pot folosi opțiunile de contact disponibile pe site-urile IDS Borjomi în acest scop.

Accesul la site-urile IDS Borjomi și la serviciile aferente este oferit exclusiv Utilizatorilor cu vârsta de peste 16 ani.

IDS Borjomi înseamnă toate companiile afiliate Grupului Internațional IDS Borjomi.

Site-uri înseamnă site-urile publicate de IDS Borjomi.

Serviciu(i) înseamnă orice serviciu și funcții conexe care sunt furnizate de IDS Borjomi în beneficiul Utilizatorilor, gratuit/contra cost, disponibile pentru comandă pe Site-uri.

Utilizator înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce obține acces, navighează sau vizitează Site-urile, cu sau fără a comanda Serviciile.

Utilizarea site-urilor IDS Borjomi înseamnă orice navigare web, descărcare sau orice altă utilizare a Conținutului site-urilor IDS Borjomi, precum și utilizarea Serviciilor furnizate de IDS Borjomi.

Date cu caracter personal înseamnă datele personale colectate prin intermediul Site-urilor, adică informațiile care identifică direct sau indirect Utilizatorii.

Termeni de utilizare înseamnă aceste reguli care reglementează utilizarea Site-urilor.

Conținut înseamnă toate elementele statice și dinamice, informațiile, textele, imaginile, fișierele audio și video, bazele de date, mărcile comerciale și logo-urile, soluțiile tehnice și grafice integrate pe Site-uri.

Cookie-uri înseamnă fișiere text trimise de pe Site-uri către dispozitivele electronice ale Utilizatorilor și salvate de browserele web. Astfel de fișiere nu identifică Utilizatorii, dar înregistrează informații despre acțiunile lor legate de utilizarea Site-urilor. Aceste informații sunt colectate pentru îmbunătățirea funcționării Site-urilor și personalizarea setărilor aferente: monitorizarea preferințelor Utilizatorilor, opțiunea de „completare automată”, partajarea informațiilor pe rețelele sociale, adaptarea Serviciilor la preferințele Utilizatorilor, colectarea informațiilor statistice generale privind utilizarea Site-urilor.

Site-urile pot fi utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

•  să se familiarizeze cu Conținutul prezentat privind produsele și Serviciile sau alte informații ale IDS Borjomi;
• să comande Serviciile (dacă site-ul permite) ale IDS Borjomi;
• să gestioneze specificul Serviciilor IDS Borjomi;
• să comunice către IDS Borjomi cereri, comentarii, reclamații și sugestii trimise prin mesaje prin intermediul formularului de feedback de pe Site-uri și să primească răspuns de la IDS Borjomi;
• în alte scopuri prevăzute prin intermediul Site-urilor IDS Borjomi.

Este ilegală utilizarea Site-urilor în alte scopuri decât cele menționate mai sus.
Utilizatorii sunt obligați să respecte următoarele:

• să respecte Termenii de utilizare și prevederile legislative ale legii aplicabile;
• să utilizeze Site-urile exclusiv în scopurile menționate aici;
• să nu folosească în niciun fel Conținutul Site-urilor în scopuri comerciale sau necomerciale, să nu decompileze Site-urile, să nu recurgă la inginerie inversă, disocieri sau tentative de a interfera cu codul sursă al Site-urilor fără permisiunea prealabilă a IDS Borjomi;
• să nu folosească Site-urile pentru trimiterea de mesaje cu conținut violent, abuziv, jignitor sau care în orice alt mod încalcă onoarea, demnitatea și reputația comercială a IDS Borjomi sau a terților, precum și pentru transmiterea de mesaje comerciale nesolicitate („spam”);

§  să nu utilizeze software, inclusiv inteligență artificială, pentru a interfera sau a încerca să intervină în funcționarea Site-urilor.

Utilizatorii pot contacta IDS Borjomi:

• prin trimiterea unui mesaj (cerere sau plângere) prin intermediul formularului de feedback de pe Site-uri;
• prin apelarea numărului de telefon indicat pe Site-uri.

Pentru a contacta IDS Borjomi și a primi feedback, Utilizatorii furnizează IDS Borjomi următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.

Este interzisă transmiterea următoarelor informații prin intermediul Site-urilor:

• orice mesaje cu caracter violent, abuziv, lipsit de respect sau orice alte mesaje care încalcă dreptul la onoare, demnitate și reputația comercială a IDS Borjomi sau a terților;
• mesaje comerciale nesolicitate („spam”).

În cazul trimiterii unor astfel de mesaje de către Utilizatori, IDS Borjomi are dreptul să nu răspundă la aceste mesaje, precum și să priveze Utilizatorii de posibilitatea de a trimite astfel de mesaje prin opțiunea de feedback.

Comunicarea dintre Utilizatori și IDS Borjomi este procesată cu ajutorul unor instrumente tehnice de înregistrare. Înregistrările convorbirilor telefonice efectuate prin apelarea numărului de telefon indicat pe Site, precum și schimbul de mesaje dintre Utilizatori și IDS Borjomi, sunt stocate de IDS Borjomi pentru a monitoriza calitatea serviciilor și pentru a realiza modificări ulterioare ale produselor și Serviciilor IDS Borjomi. Utilizatorii dețin drepturile asupra oricăror mesaje, informații și materiale trimise prin formularele de feedback de pe Site-uri.

Formulare de feedback

Pe Site-uri există formulare de feedback pentru comunicarea Utilizatorilor cu IDS Borjomi.

Utilizatorii au dreptul să primească informații complete și cuprinzătoare ca răspuns la mesajele trimise prin aceste formulare de feedback de pe Site-uri într-o perioadă rezonabilă, dar nu mai târziu de 30 de zile de la momentul solicitării.

Utilizatorii au dreptul să primească informații complete și cuprinzătoare ca răspuns la solicitarea lor într-o perioadă rezonabilă, dar nu mai târziu de 30 de zile de la momentul contactării IDS Borjomi prin numărul de telefon indicat pe Site.

Puteți consulta termenii de prelucrare a datelor cu caracter personal la următorul link https://borjomi.com/md/privacy

Termenii de prelucrare a datelor cu caracter personal acoperă, de asemenea, aspecte legate de gestionarea notificărilor și newsletter-ului, politica privind cookie-urile și alte aspecte conexe și constituie parte integrantă a prezentului TdU.

Pentru orice întrebări privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți contacta personalul responsabil cu protecția datelor al IDS Borjomi la: privacy@borjomi.com

IDS Borjomi este titularul exclusiv al drepturilor de proprietate intelectuală și al drepturilor conexe asupra Conținutului Site-urilor (sau drepturile de utilizare a Conținutului au fost acordate în mod legal către IDS Borjomi de către terți).

Este interzisă utilizarea Conținutului în scopuri comerciale sau necomerciale, integral sau parțial, în orice mod (inclusiv reproducere, prezentare, adaptare, modificare, publicare, transmitere, denaturare, integrare pe un alt site web). Dacă o astfel de utilizare a Conținutului este necesară, cererea trebuie trimisă către IDS Borjomi prin intermediul formularelor de feedback de pe Site-uri.

În pofida celor de mai sus, utilizarea Conținutului în scopuri personale (necomerciale) este permisă în măsura și în forma prevăzută de dispozițiile obligatorii ale legislației georgiene privind limitarea drepturilor patrimoniale de autor.

În cazul în care drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului Site-urilor sunt încălcate de către terți, IDS Borjomi va lua toate măsurile necesare, inclusiv acțiuni în instanță.

Încălcarea oricăror dispoziții din Termenii de utilizare (TdU) va atrage răspunderea Utilizatorilor conform prevederilor stabilite în TdU și în legislația aplicabilă TdU.

Pe Site-uri sunt inserate hyperlinkuri către resurse web ale terților. IDS Borjomi nu este responsabilă pentru conținutul publicat pe astfel de resurse web, precum și pentru colectarea și prelucrarea Datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, care poate avea loc ca urmare a utilizării acestor resurse.

IDS Borjomi depune toate eforturile pentru a oferi Utilizatorilor acces sigur, neîntrerupt și corect la Site-uri. În același timp, IDS Borjomi nu este responsabilă pentru întreruperile în funcționarea Site-urilor, incompatibilitatea acestor Site-uri cu toate tipurile de dispozitive ale Utilizatorilor și imposibilitatea Utilizatorilor de a accesa Site-urile din cauza lipsei conexiunii la internet. IDS Borjomi își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorilor la Site-uri, integral sau parțial.

IDS Borjomi nu este responsabilă pentru niciun prejudiciu suferit de Utilizatori în urma utilizării Site-urilor. De asemenea, IDS Borjomi nu este responsabilă față de terți pentru acțiunile Utilizatorilor efectuate prin utilizarea Site-urilor.

Conținutul publicat de IDS Borjomi în secțiunea Gastro Guide nu constituie sfaturi științifice sau medicale și este furnizat doar în scop informativ. Conținutul publicat poate reflecta doar impresii generale ale consumatorilor și percepții subiective legate de produsele relevante și nu reprezintă afirmații bazate pe cercetări nutriționale, medicale sau științifice.

Percepțiile individuale privind proprietățile gustative pot varia în funcție de factori personali, cum ar fi starea de sănătate, obiceiurile alimentare și sensibilitatea individuală. Dacă conținutul include sugestii legate de dietă sau nutriție, aceste sfaturi nu trebuie interpretate de către utilizator ca echivalente cu sau ca substitut pentru recomandările medicale profesionale. Orice decizie privind dieta și sănătatea utilizatorului trebuie luată personal și pe baza sfatului unui profesionist adecvat.

IDS Borjomi nu este responsabilă pentru niciun risc asociat cu utilizarea conținutului publicat de IDS Borjomi în raport cu starea de sănătate a utilizatorului.

Rețetele și instrucțiunile publicate pe site sunt furnizate doar în scop informativ. Deși IDS Borjomi își propune să împărtășească idei culinare plăcute și accesibile, utilizarea oricărei rețete este în întregime la discreția și pe riscul utilizatorului. Deși ne străduim să ne asigurăm că rețetele furnizate sunt corecte și actualizate, IDS Borjomi nu își asumă nicio responsabilitate pentru adecvarea conținutului la nevoile individuale ale utilizatorului, preferințele gustative, echipamentele de bucătărie sau abilitățile sale.

Rețetele publicate pot conține alergeni, produse lactate, gluten și alți iritanți. Utilizatorul este singurul responsabil pentru a determina dacă rețeta este potrivită pentru propria stare de sănătate sau pentru cea a altor persoane. IDS Borjomi încurajează utilizatorii să respecte practicile adecvate de siguranță alimentară atunci când pregătesc mesele.

IDS Borjomi nu garantează că urmarea rețetelor, instrucțiunilor sau sfaturilor publicate va produce rezultatele dorite pentru utilizator.

Termenii de utilizare (TdU) sunt valabili din momentul publicării lor pe Site-uri.

Orice litigii apărute între IDS Borjomi și Utilizatori legate de utilizarea Site-urilor sunt soluționate prin negocieri între părți (o astfel de soluționare trebuie inițiată de Utilizatori printr-o solicitare corespunzătoare adresată IDS Borjomi), precum și în conformitate cu legislația aplicabilă.

Acești Termeni de utilizare și orice litigii legate de utilizarea Site-urilor vor fi guvernate de legislația Georgiei, cu excluderea normelor sale de conflict de legi.

Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea Site-urilor va fi soluționată exclusiv de instanțele comune din Georgia, cu excluderea jurisdicției oricărei alte țări.

Pentru orice întrebări legate de utilizarea Site-urilor, vă rugăm să contactați echipa de asistență IDS Borjomi completând formularul de feedback corespunzător.